Warum Feedback zentral für Digital Leader ist

Wissen was läuft: Erfolgsfaktoren für Digital Leadership

Die Digitalisierung nimmt zunehmend Fahrt in Deutschland auf und verändert nicht nur einzelne Geschäftsprozesse, sondern eröffnet ganz neue Märkte und Möglichkeiten. Die Konsequenz für Unternehmen: Sie müssen agiler als je zuvor handeln und sehen sich einem steigenden Wettbewerbsdruck konfrontiert. Um in diesem dynamischen Umfeld zu bestehen, sind Unternehmen gezwungen, schneller neue Ideen und Geschäftsmodelle zu entwickeln. Dafür sind kreative Ideen und das Knowhow qualifizierter Fachkräfte erforderlich – es gilt, diese Talente zu finden und langfristig an das Unternehmen zu binden.

Wenn Unternehmen auf diese Entwicklung vorbereitet sein wollen, gilt es, eine Unternehmenskultur zu etablieren, die sich durch Agilität, Innovation und Vertrauen auszeichnet. Ein modernes Feedback-Management kann hier eine entscheidende Rolle spielen, indem es Unternehmen ermöglicht, schneller auf Veränderungen zu reagieren: Zukünftige Herausforderungen mit Feedback meistern.

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Der Digital Leader entsteht

Führungskräfte sehen sich heute veränderten Erwartungen und Rahmenbedingungen gegenüber und müssen ihren Führungsstil sowie ihre Kompetenzen dahingehend überdenken: Die digitale Welt erfordert eine neue Art der (Zusammen-)Arbeit. Mitarbeiter arbeiten oft „remote“, also nicht länger im gemeinsamen Büro, sondern an verschiedenen Orten zu verschiedenen Zeiten.

Insbesondere die Generation Y fordert flexibles Arbeiten von unterwegs oder dem Home-Office, möchte ihren Vorgesetzten aber gleichzeitig als Coach an seiner Seite wissen. Unterstützung erhalten die Teams dabei von digitalen Tools, wie beispielsweise Messenger- oder Cloud-Services. Effiziente Feedback-Lösungen helfen dabei, den Austausch zwischen Führungskräften und Teams zu optimieren und eine stärkere Feedback-Kultur zu etablieren: Wie moderne Tools das Feedback-Management verbessern.

Mit dem Aufkommen moderner Technologien gewinnt auch das Thema „Lebenslanges Lernen“ weiter an Bedeutung: Kollegen aller Altersklassen müssen dazu befähigt werden, die neuen Tools zu nutzen, ihr Wissen zu teilen und so am Puls der Zeit zu bleiben.

Fragen, zuhören, handeln

Um die Entwicklung hin zu mehr Agilität, Innovation und Vertrauen erfolgreich zu meistern, sind für Führungskräfte ein kontinuierlicher Dialog mit ihren Mitarbeitern, aktives Zuhören und darauf basierende, transparente Handlungen erforderlich.

Agil zu sein bedeutet für Digital Leader einerseits, schnell auf äußere Einflüsse des Marktes, aber auch auf interne Rückmeldungen seitens der Mitarbeiter reagieren zu können. Voraussetzung dafür ist jedoch, dass die Führungskraft den Veränderungsbedarf kennt und weiß, auf welche Gegebenheiten sie reagieren muss.

Möglich wird das durch digitale Echtzeitbefragungen, die kontinuierlich die Meinungen der Kunden und Mitarbeiter einholen. Unterschiedliche Feedback-Methoden spielen hier eine entscheidende Rolle, um gezielt die richtigen Daten zu sammeln und auszuwerten: Ein Überblick über Feedback-Lösungen.

Vertrauen und Innovation durch kontinuierliches Feedback

Um Innovationen zu entwickeln, sind Kreativität und eine vertrauensvolle Kultur des Miteinanders gefragt. Denn DIE neue Idee findet nur selten eine Person ganz alleine, vielmehr sind verschiedene Kompetenzen gefragt.

Von entscheidender Bedeutung sind der Austausch zwischen andersdenkenden Partnern und der Abbau von Informationssilos innerhalb von Abteilungen. Die Zukunft von Feedback-Lösungen liegt in der Fähigkeit, durch flexible und datengetriebene Systeme einen kontinuierlichen Austausch zu ermöglichen: Neue Trends im Feedback-Management.

Werden alle Mitarbeiter in die Unternehmensprozesse eingebunden, können diese darauf vertrauen, dass ihre Meinung zählt und von Bedeutung ist. Wird das Stimmungsbild der Mitarbeiter kontinuierlich eingeholt und die angeregten Veränderungen nachhaltig umgesetzt, führt dies zu mehr Zufriedenheit und einer geringeren Fluktuation.

Fazit

Die Digitalisierung erfordert Wandel. Diesen sollten Digital Leader sowohl für die eigene Weiterentwicklung als auch für die Verbesserung von Unternehmensprozessen als große Chance verstehen. Dank digitalem Befragungsmanagement können Führungskräfte kontinuierlich und in Echtzeit auf die Bedürfnisse von Mitarbeitern und Kunden reagieren.

Wer sich fragt, welche Fähigkeiten die Führungskraft der Zukunft benötigt, findet hier wertvolle Impulse: Was macht den Digital Leader aus?.