Asiakaspalautteen anatomia – uusi verkkokyselyopas ilmestynyt!
Maija Dunder
Blogi
1 minuuttia lukemista
Customer Experience

Miten parannat asiakaskokemusta palautteen avulla?
Asiakaskokemuksen kehittämiseen tarvitaan tietoa, jonka kerääminen onnistuu helpoiten verkkokyselyillä. Olemmekin kirjoittaneet avuksesi oppaan, jossa käymme käytännönläheisesti läpi, miten verkkokyselyitä kannattaa hyödyntää asiakaspalautteen keräämisessä.
Oppaassa kerromme muun muassa:
-
Miten verkkopohjaisilla kyselyillä rakennetaan asiakaskokemusta
-
Miten asiakaspalautetta kannattaa kerätä
-
Miten yrityksen NPS-lukua voi parantaa
Lataa Asiakaspalautteen anatomia – miten parannat asiakasuskollisuutta verkkokyselyiden avulla? klikkaamalla alla olevaa kuvaa. Mielenkiintoisia lukuhetkiä!
Vahvista asiakkaiden luottamusta toimittamalla arvoa ja ylittämällä asiakkaidesi odotukset.
Opi lisää